Privacybeleid

Bij PalmBet Nederland hechten wij groot belang aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de richtlijnen van de Kansspelautoriteit (KSA).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten veilig en wettig aan te bieden:

Voor- en achternaam
Geboortedatum (18+ verificatie)
Adresgegevens
Telefoonnummer en e-mail
Betaal- en transactiedata
IP-adres en apparaat-informatie
Spel- en transactiegeschiedenis
Documenten ter identiteitverificatie (KYC)

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken gegevens voor:

Wettelijke verplichtingen (KSA-regelgeving)
Identiteitscontrole en leeftijdsverificatie
Fraudepreventie en AML-controle
Klantenservice
Optimalisatie van de website
Marketingcommunicatie (alleen met toestemming)

Delen wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met:

Betaalproviders
Identiteitsverificatiepartners
Wettelijke toezichthouders
Softwareproviders

Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens aan derden.

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken:

SSL-encryptie
Strikte toegangscontroles
Dataminimalisatie
Regelmatige veiligheidsaudits
Versleutelde databanken

Bewaartermijnen

Gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is. Na afloop worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten

Je hebt recht op:

Inzage
Correctie
Verwijdering (indien wettelijk toegestaan)
Dataportabiliteit
Bezwaar tegen marketing